Política de Devoluciones de Sargadelos

En Sargadelos queremos que esté plenamente satisfecho con su compra de porcelana y decoración; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico facilitado en su confirmación de pedido indicando su número de referencia.

• 2.
  Embalaje del Producto

  Asegúrese de que las piezas de porcelana estén en su estado original y utilice el embalaje protector de fábrica para evitar roturas durante el transporte.

• 3.
  Envío a Nuestras Instalaciones

  Envíe el paquete a nuestra sede central siguiendo las instrucciones de mensajería que le proporcionaremos tras validar su solicitud.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez verificado el perfecto estado de la mercancía, procederemos al reembolso íntegro del importe mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.